お客様へ
FOR CUSTOMER
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FOR OUR CUSTOMERS
解約時にあたっての注意事項を
お申込みの前に必ず確認下さい
お部屋を法人名義でご契約の場合、駐車場のみの契約の場合は、こちらのフォームでは受付ができません。
【お問い合わせ窓口】
TEL: 045-933-2131までご連絡ください。
解約されるお部屋の賃貸借契約書をお手元にご用意お願い致します。賃貸借契約書の条項を確認の上、解約手続きをお進め下さい。
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解約のお申込みはご契約者ご本人様からいただく必要がございます。
ご家族、ご入居者様からのお申込みの場合は無効とさせて頂く場合がございます。 - 「解約予告期間」を確認の上、お申込みをお願い致します。
- 解約日の変更・キャンセルは出来ません。
解約につきまして何かご不明な点ございましたら、お気軽にご連絡ください。
日割り賃料について
信販会社・保証会社を利用して家賃引落をされている場合、解約月の前月27日(1カ月分)引落を最終とさせて頂きます。
日割家賃は、精算時に合わせて返金させて頂きますのでご了承お願い致します。
例)通知日:6月14日 解約日:7月13日 最終引落日:6月27日
7月の日割家賃13日分を除いた18日分を、後日敷金と合わせて返金致します。
振込手数料はご契約者様のご負担となりますので、敷金等返金額より差引させていただきます。
ご自身で手続きするもの
①退去日までに電気・ガス・水道・電話・インターネットは各供給会社に連絡の上、精算手続きをお願い致します。
※弊社ではガス閉栓立会の代理は行っておりません。
②個人で契約されている火災保険は、ご自身で解約のお手続きをお願い致します。
ご入居中に室内の一部や設備を破損してしまった場合は加入頂いております火災保険の補償を受けられる場合がございます。お心当たりがある場合は事前に弊社へご相談お願い致します。
例:化粧瓶を落として、洗面台のボールにヒビを入れてしまった。
③郵便物転送届を最寄りの郵便局へ事前にご提出をお願い致します。
ご退去後、ポストや宅配BOXに荷物が届けられる案件が増えておりますのでお気を付け下さい。
④ホームセキュリティ付帯物件をご契約のお客様は、各自解約のお手続きをお願い致します。
セコム株式会社 TEL:0120-336624(24時間受付)
ゴミ・粗大ゴミについて
ゴミは地域指定の収集日に所定の場所へ捨てていただきますようお願い致します。
退去日翌日以降が収集日のゴミについては、ご転居先での処分をお願い致します。
万が一退出後、残置物(荷物・自転車・バイク・ゴミ等)がある場合、処分費用をご負担頂きます。
《粗大ゴミ回収おすすめ会社》ゼロ・インターナショナル TEL:0120-100-434
※市区町村へ回収依頼される場合、収集まで1ヶ月以上かかる事がございますのでご自身でお早目に手配をお願い致します。
【明け渡し時の立会について】当社指定業者が伺います。日時は追ってご連絡させて頂きます。
その他、ご質問がございましたら弊社までご連絡をお願い致します。
【お問い合わせ窓口】TEL: 045-933-2131